Главная / Аналитика / СМИ выяснили, почему мобильные операторы списывают деньги за звонки на недоступные номера

СМИ выяснили, почему мобильные операторы списывают деньги за звонки на недоступные номера

МОСКВА, 24 ноября. Аналитики сообщили, что операторы Tele2 и МТС списывают деньги со счетов абонентов за звонки при вызовах с предоплатных тарифов на недоступные номера, сообщает газета «Ведомости».

Согласно данным издания, избежать платного прослушивания автоинформатора возможно только в том случае, если звонящий подключен к тарифам с посекундной тарификацией или с бесплатным порогом разговора в три секунды, за которые он успеет сбросить звонок. В противном случае абоненты всё равно придётся оплатить первую минуту разговора.

«Особенно «приятно» нарваться на такой сюрприз при звонке, например, из международного роуминга или хотя бы просто по межгороду», — пишет аналитик Telecom Daily Илья Шатилин.

Корреспондент «Ведомостей» проверил эту информацию на собственном опыте. Эксперимент подтвердил списание денег за звонки на недоступные номера МТС и Tele2. Представитель «Вымпелкома» объяснил подобную ситуацию настройками коммутатора, ответственного за передачу указаний о списании средств предоплатной платформе.

В Tele2 пообещали разобраться в ситуации и уже при следующей проверке деньги за прослушивание автоинформатора не снимались. В МТС же подтвердили, что тарификация с первой секунды вызова происходит в том случае, если у абонента, которому звонят, подключена услуга голосовой почты. Однако ей пользуются лишь десятые доли процента от всей абонентской базы МТС.

Источник: rosbalt.ru

Добавить комментарий